聚鑠 JS-HJQ-101排隊(duì)系統(tǒng)呼叫器終端

產(chǎn)品介紹

呼叫器分為有線(xiàn)呼叫器和無(wú)線(xiàn)呼叫器兩種，無(wú)線(xiàn)呼叫器使用最廣泛。按產(chǎn)品技術(shù)分，無(wú)線(xiàn)呼叫器可分為調(diào)頻技術(shù)和調(diào)幅技術(shù)，使用調(diào)頻技術(shù)的無(wú)線(xiàn)呼叫器更為先進(jìn)。呼叫器的使用場(chǎng)所越來(lái)越廣泛，可以應(yīng)用在餐飲服務(wù)、銀行、行政辦公、工廠(chǎng)工地、醫(yī)療養(yǎng)老等諸多行業(yè)，并且功能日益多樣化。

                               
鍵盤(pán)詳解    

?“功能”鍵類(lèi)似確定鍵，多與其他鍵配合使用。 ?“取消”鍵如輸入錯(cuò)誤，可按此鍵以便從新輸入。
?“重呼”鍵如被呼叫顧客未能及時(shí)出現(xiàn)，可按此鍵進(jìn)行再次呼叫。
?“呼叫”鍵常用鍵，用于呼叫顧客前來(lái)辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)。
?“等候”鍵專(zhuān)門(mén)為醫(yī)院設(shè)計(jì)，其作用：當(dāng)醫(yī)院有二次候診區(qū)時(shí)，醫(yī)生按“呼叫”鍵呼叫就診病人后可按此鍵，系統(tǒng)將自動(dòng)通知三位病人到二次候診區(qū)候診。設(shè)置幾位病人到二次候診區(qū)候診，可由客戶(hù)任意設(shè)置。
?“重排”鍵
   操作1：?jiǎn)伟创随I = 重排功能的實(shí)現(xiàn)
可使暫不能辦理業(yè)務(wù)的顧客向后排3位，向后所排位數(shù)可根據(jù)實(shí)際情況任意調(diào)整。例如：顧客在辦理人民幣業(yè)務(wù)時(shí)填錯(cuò)了單據(jù)，為了不延長(zhǎng)其他顧客的等待時(shí)間此顧客不須再次排隊(duì)，工作人員可以按此鍵，使此顧客向后推移3位辦理。從而不影響工作效率。推移位數(shù)可根據(jù)客戶(hù)需要任意設(shè)置。
   操作2：輸入需轉(zhuǎn)移的隊(duì)列號(hào) + 按此鍵 = 轉(zhuǎn)移功能的實(shí)現(xiàn)
當(dāng)顧客辦理完相應(yīng)業(yè)務(wù)仍需辦理其他業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員需按相應(yīng)隊(duì)列號(hào)的數(shù)字鍵再按此鍵，即可把當(dāng)前顧客轉(zhuǎn)移到相應(yīng)隊(duì)列，并使此顧客有一定的優(yōu)先性。例如：顧客辦理完人民幣業(yè)務(wù)仍需辦理外幣業(yè)務(wù)，工作人員只需按對(duì)應(yīng)外幣業(yè)務(wù)隊(duì)列號(hào)的數(shù)字鍵再按此鍵，此顧客將被安排到外幣業(yè)務(wù)隊(duì)列的前三位。使顧客優(yōu)先幾位，可由客戶(hù)任意設(shè)置。
?數(shù)字0鍵除輸入數(shù)字“0”外為“暫?！辨I。
   操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“0”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 暫停功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)工作人員有事或因其他原因暫停辦理該窗口業(yè)務(wù)時(shí)需按此鍵再按“功能”鍵，相應(yīng)該窗口顯示屏將顯示出“暫停辦理業(yè)務(wù)”字樣，已告知顧客。
?數(shù)字1鍵除輸入數(shù)字“1”外為“警報(bào)”鍵。
   操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“1”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 警報(bào)功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)工作人員遇到特殊情況時(shí)，按此鍵系統(tǒng)將自動(dòng)發(fā)出客戶(hù)所設(shè)置的相應(yīng)聲音。
?數(shù)字2鍵除輸入數(shù)字“2”外為“刷新”鍵。
   操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“2”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 刷新功能的實(shí)現(xiàn)
作用：按此鍵再按“功能”鍵，可使顯示屏顯示系統(tǒng)最新的顧客信息。
?數(shù)字3鍵除輸入數(shù)字“3”外為“回呼”鍵。
   操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“3”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 回呼功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)需要呼叫前一位辦理業(yè)務(wù)的顧客時(shí)，需按此鍵再按“功能”鍵。多用于醫(yī)院管理系統(tǒng)，可呼叫復(fù)診病人。
?數(shù)字4鍵除輸入數(shù)字“4”外為“退出”鍵。
   操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“4”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 退出功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)工作人員工作告一段落時(shí)需按此鍵再按“功能”鍵，呼叫器將與系統(tǒng)斷開(kāi)，不再完成有關(guān)業(yè)務(wù)任何操作。
?數(shù)字5鍵除輸入數(shù)字“5”外為“刪除”鍵。
   操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“5”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 刪除功能的實(shí)現(xiàn)
作用：按此鍵再按“功能”鍵，可徹底刪除沒(méi)有前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的顧客信息。
?數(shù)字6鍵除輸入數(shù)字“6”外為“忽略”鍵。
   操作1：?jiǎn)伟创随I為輸入數(shù)字“6”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 忽略功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)按“呼叫”鍵，顧客沒(méi)有前來(lái)辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)時(shí)，需按此鍵再按“功能”鍵，將刪除此顧客信息，系統(tǒng)將不把此顧客記入到已辦理業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)當(dāng)中。如需要可召回重新呼叫此客戶(hù)。
?數(shù)字7鍵除輸入數(shù)字“7”外為“帳號(hào)”鍵。
   操作1：?jiǎn)伟创随I位輸入數(shù)字“7”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 實(shí)現(xiàn)賬號(hào)的查詢(xún)
作用：當(dāng)工作人員需查詢(xún)?cè)摯翱诘顷懱?hào)時(shí)，需按此鍵再按“功能”鍵。
?數(shù)字8鍵除輸入數(shù)字“8”外為“地址”鍵。
   操作1：在沒(méi)有輸入賬號(hào)時(shí)，按此鍵 + “功能”鍵可顯示與系統(tǒng)連接的地址。
   操作2：輸入賬號(hào)后，按此鍵為輸入數(shù)字“8”
作用：安裝呼叫器時(shí)在工作人員不登陸的情況下，按此鍵即可檢查是否與主系統(tǒng)相連接，是否能接受到數(shù)據(jù)。
?數(shù)字9鍵除輸入數(shù)字“9”外為“統(tǒng)計(jì)”鍵。
   操作1：?jiǎn)伟创随I輸入數(shù)字“9”
   操作2：按此鍵 + “功能”鍵 = 統(tǒng)計(jì)功能的實(shí)現(xiàn)
作用：當(dāng)工作人員在本次登陸工作完成后，可按此鍵再按“功能”鍵即可統(tǒng)計(jì)出這段工作時(shí)間內(nèi)所完成的業(yè)務(wù)數(shù)量。
一般呼叫器按8+功能鍵查詢(xún)自己的地址  例如：顯示屏?xí)@示0001
再輸入自己的賬號(hào)0001+功能鍵就可以登陸上
呼叫器左面顯示的兩位為等待人數(shù)，右面四位為呼叫人數(shù)
呼叫器專(zhuān)有優(yōu)勢(shì)：完全人性化設(shè)計(jì)，可配合客戶(hù)提出的合理化業(yè)務(wù)需要，完成上百種業(yè)務(wù)，完全做到急客戶(hù)之所急。使客戶(hù)的辦公環(huán)境更簡(jiǎn)潔高效。